مشکل در شبکه، بعد از نصب یک نرم افزار حسابداری

سلام
یه شبکه دارم با یه سرور و چندین کلاینت که توسط چند تا سویچ با هم شبکه شدن
روی سرور پوشه هایی اشتراک گذاشته شده ان و تمومی کلاینت ها می تونن بعد از ورود یوزر و پسورد سرور، وارد پوشه های اشتراک گذاشته شده بشن
تا حالا مشکلی وجود نداشته اما از زمانی که بر روی یکی از سیستم ها یه نرم افزار حسابداری به نام نرم افزار به پرداز نصب شده دیگه اون سیستم یوزر و پسورد سرور رو نمی پذیره و می گه یکیشون اشتباهه
این در حالیه که سیستم مورد نظر در برقراری ارتباط با سایر کلاینت ها و پذیرش یوزرو پسورد آنها در زمان اتصال هیچ مشکلی نداره
ممکنه بگید این مشکل از کجا می تونه ناشی شده باشه و راه حلش چیه؟
ممنون