علامت زرد رنگ از روی وای فای لب تابم نمی رود

علامت زرد رنگ من از روی وای فای نمی رود -از مخابرات امدند ولی بجای اینکه مشکل من را حل کنند فقط یش broadband connection درست کردنند و حالا هنوز اون علامت هست ومن باید با broadband وصل بشم تا اینترنتم کار کنه
حالا این مشکلی نیست ولی الان من با گوشیم نمیتونم conncet شم چون هنوز اون علامت هست من با گوشیم هم که نمیشه broadband conncetion درست کرد