مشکل در نوشتن Dial Plan در SPA 3102

سلام من یک مشکلی با spa3102 ذلرم در قسمت Dial plan من می خوام وقتی 9# ویا # رو زدم خط شهری آزاد بشه و شماره بگیرم
و وقتی 111 رو زدم شعبه دیگه شرکت که در شهری دیگه ای قرار داره وصل بشه براون طرف هم یک SPA 3102 داره
حالا من این dial plan رو ست کردم وقتی 9# رو می گیرم یک بوقی شبیه بوق خط تولید می شه ولی شماره موبایل و شماره خط شهری رو که می گیرم هیچ اتفاقی نمی افته مشکل کجاست؟
([2-79]11<gw0>|xx.|*xx.|**xx.|<#1,:>xx.<gw1>|<#9,:>xx.<gw 0>|<#9,:>*xx<gw0>)

ممنون می شم